Giữ chân nhân sự chủ chốt hay nhân sự cốt lõi ?

Một câu hỏi không chỉ dành riêng cho giới Chủ mà còn dành cho Người lao động, đừng nghĩ chỉ có doanh nghiệp có quyền giữ hay không mà bản thân nhóm người Chủ chốt hay Cốt lõi họ cũng có quyền quyết Đi hay Ở.

Tưởng bức tranh kinh tế 2024 khá hơn nhưng hết quý I vẫn ì ạch, chậm chạp nó khiến mình nhớ lại câu chuyện cũ thời làm thuê cũng bối cảnh này, chúng mình các vị trí thuộc BOD (Board of Director) và GM (General Director) đối mặt với suy thoái kinh tế, đóng băng bất động sản buộc công ty mình phải tinh giản nhân sự hàng loạt, chia nhiều đợt.

Có nhiều cách đối diện vượt khủng hoảng kinh tế, cắt giảm người chỉ là 1 trong các cách duy trì tồn tại trong giai đoạn thu không có phải chi tiết kiệm.

Quay lại chủ đề giữ chân nhân sự Chủ chốt hay nhân sự Cốt lõi? chỉ cần nghe thôi đã thấy khó….bởi chủ chốt hay cốt lõi đều thuộc nhóm Tinh hoa, vị trí mất công BUILD đào tạo, huấn luyện, kèm cặp và mất rất nhiều tiền BUY nếu sử dụng kênh tuyển cao cấp, Headhunting.

Họ thuộc nhóm 20% trên 80% tạo giá trị cho doanh nghiệp. Họ có quyền lựa chọn thuộc về doanh nghiệp nào, chứ quyền đó không chỉ dành riêng cho doanh nghiệp. Nói cách khác họ là nhóm vị trí không lo thiếu việc, không sợ thất nghiệp bởi họ chưa kịp kết thúc ở một nơi, có thể một nơi khác sẵn sàng đón chào và săn đón họ.

Mình không định bàn sâu chuyên môn đơn phương độc mã về việc giữ ai, bỏ ai bởi việc ấy một mình mình không làm được để có giải pháp toàn diện cần có sự vào cuộc của cả một Ban bệ, các vị trí “Chóp bu” từ Giám đốc Tài chính, Giám đốc Kinh doanh, Giám đốc Sản xuất,…..cùng họp bàn với Tổng Giám đốc với tổng hòa dữ liệu, như:

• Dự đoán thời điểm nền kinh tế hồi phục?

• Giai đoạn chuyển biến phục hồi ngành hàng lĩnh vực kinh doanh DN?

• Kiểm soát dòng tiền thu chi trong giai đoạn khó khăn?

• Hoạt động duy trì xoay sở khi đầu vào ko có, đầu ra thắt chặt?

Lúc đó mới biết: thu hẹp bộ phận nào? Cắt giảm ai? Sát nhập nhóm nào? Lộ trình ra sao? Truyền thông đối thoại? Sau đó nằm vùng chờ thời cơ, bình ổn tâm lý người đi và người ở.

Vẫn biết xoay sở đủ cách, có doanh nghiệp thoát khỏi danh sách sổ tử còn một số khác không thể chống chọi, chính mình và đồng đội thời ấy đã không có cơ hội được “về nhà” nữa.

Nhưng chúng mình không bao giờ quên thời khắc “Không bao giờ có cuộc chia ly” được diễn ra ngay trong chính công ty của mình, không cần hóng VTV3 mỗi tuần.

Tâm trạng của nhân viên thế nào? Được chia theo 2 tầng:

• Tầng chủ động 20% nhóm tinh hoa, họ không có cảm giác ngồi ghế nóng vì họ đoán mình sẽ được xướng tên trong đợt nào của “blacklist”, họ chủ động tìm kiếm cơ hội mới, trong số đó sẽ có người rời đi mà công ty không giữ, còn số khác được khích lệ ở lại, được thử thách sự bền chí, lòng trung thành với doanh nghiệp trong giai đoạn nguy khó.

• Tầng 2 thụ động thuộc nhóm 80% còn lại, họ không biết khi nào họ phải rời đi nhưng luôn sẵn sàng chuẩn bị tâm thái đón nhận, họ có buồn không? buồn chứ bởi nơi ấy không chỉ là nơi kiếm cơm, nó là gia đình thứ 2 của hầu hết bọn mình thời ấy.

Điều gì khiến chúng mình đối diện với thất nghiệp bình thản đến vậy?

Với cá nhân mình đến từ 2 từ “TẦM & TÂM” của Người đứng đầu, nếu thiếu 1 trong 2 yếu tố này sẽ không thể có “happy ending” và mong chờ ngày đoàn tụ.

Điều này được làm nên bởi sự chung tay của nhóm 20% truyền đạt thông điệp tới nhóm 80% dân số.

Chúng mình teamwork mạnh mẽ từ cấp BOD đến cấp Leader chia sẻ khó khăn, thách thức, hiện trạng nền kinh tế, cập nhật công khai mỗi tuần để HR xuống đọc lệnh “cutoff” mọi thứ đã được chuẩn bị sẵn sàng.

Giữ nhân sự Chủ chốt hay nhân sự Cốt lõi không còn là lựa chọn bất đắc dĩ, mà còn là chủ ý từ nhóm 20%, nhóm hiểu rõ họ còn giá trị win-win cho bản thân & doanh nghiệp của mình hay không trong mỗi thời điểm của doanh nghiệp.

Dù Đi hay Ở chúng mình luôn hướng điều tốt đẹp nhất đến với doanh nghiệp, đó là cách ứng xử của BOD tạo nên cái kết có hậu.